Polityka Prywatności i Plików Cookies
serwisu zaufajnajblizszym.pl
Szanujemy Twoją prywatność. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane użytkowników serwisu edukacyjnego zaufajnajblizszym.pl. Dokument ten wypełnia obowiązki informacyjne wynikające z RODO (Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych).
§ 1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Bank Spółdzielczy w Żaganiu
ul. Skarbowa 6, 68-100 Żagań
NIP: 924-000-41-66, REGON: 000511261
KRS: 0000120130
(dalej zwany „Administratorem” lub „Bankiem”).
§ 2. Kontakt w sprawach ochrony danych
- W sprawach ogólnych dotyczących serwisu możesz skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@zaufajnajblizszym.pl.
- Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), z którym można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z tym przetwarzaniem.
- Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: [TUTAJ WPISZ E-MAIL IOD, NP. iod@bszagan.pl] lub pisemnie na adres siedziby Banku z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”.
§ 3. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?
Serwis zaufajnajblizszym.pl ogranicza zbieranie danych do niezbędnego minimum:
1. Formularz odbioru nagrody w Quizie
- Dane: Adres e-mail.
- Cel: Jednorazowa wysyłka wiadomości zawierającej nagrodę (np. dyplom, materiał edukacyjny) lub podsumowanie wyników.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania usługi – dostarczenia przyrzeczonej nagrody).
- Czas przechowywania: Dane są przetwarzane doraźnie. Po skutecznym wysłaniu nagrody adres e-mail nie jest archiwizowany w celach marketingowych ani wykorzystywany ponownie.
2. Formularz Kontaktowy
- Dane: Adres e-mail, treść wiadomości.
- Cel: Udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – komunikacja z użytkownikami).
- Czas przechowywania: Przez okres niezbędny do wyjaśnienia sprawy lub udzielenia odpowiedzi.
3. Czatbot AI „Boberek” (Sztuczna Inteligencja)
- Zasada działania: Serwis udostępnia zautomatyzowanego asystenta opartego na modelu językowym GPT.
- Przetwarzanie danych: Treść wpisywanych przez Ciebie pytań jest przesyłana w czasie rzeczywistym do dostawcy technologii AI w celu wygenerowania odpowiedzi.
- Brak archiwizacji: Bank Spółdzielczy w Żaganiu nie zapisuje, nie archiwizuje ani nie przechowuje historii rozmów prowadzonych z Czatbotem. Po zamknięciu okna przeglądarki lub odświeżeniu strony historia czatu jest bezpowrotnie usuwana z poziomu Serwisu.
- Ostrzeżenie: Prosimy o niepodawanie w treści rozmowy żadnych danych osobowych (imiona, nazwiska, PESEL) ani danych finansowych (loginy, hasła).
4. Gry i Logi serwera
- Gry dostępne w serwisie (JavaScript) działają lokalnie w przeglądarce użytkownika i nie przesyłają danych osobowych gracza na serwery Banku.
- Podczas korzystania ze strony, serwer automatycznie zapisuje tzw. logi systemowe (adres IP, data, czas, informacje o przeglądarce). Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i służą wyłącznie celom administracyjnym i bezpieczeństwa (wykrywanie ataków).
§ 4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, wyłącznie w celu realizacji usług technicznych (tzw. procesorzy danych):
- Dostawcy usług hostingu i serwerów (firma utrzymująca stronę www).
- Dostawcy systemów obsługi poczty elektronicznej (w celu wysłania e-maila).
- Dostawcy technologii AI (wyłącznie w zakresie niezbędnym do wygenerowania odpowiedzi w Czatbocie, bez tworzenia profili użytkowników).
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy z Bankiem i tylko zgodnie z naszymi poleceniami. Twoje dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
§ 5. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – w sytuacjach przewidzianych prawem.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
§ 6. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka)
- Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie).
- Stosujemy dwa rodzaje plików cookies:
- Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Są niezbędne np. do prawidłowego działania Quizu (zapamiętanie wyniku w trakcie przechodzenia pytań).
- Cookies stałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Cele wykorzystania cookies:
- Niezbędne: Umożliwienie prawidłowego działania gier, czatu i formularzy na stronie.
- Statystyczne: Anonimowa analiza ruchu na stronie (np. liczba odwiedzin), która pomaga nam ulepszać treści edukacyjne.
- Zarządzanie cookies: Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (zablokować je lub usunąć). Należy jednak pamiętać, że wyłączenie cookies może spowodować utrudnienia w działaniu gier lub Quizu.
§ 7. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. Połączenie ze stroną jest szyfrowane za pomocą protokołu SSL (kłódka w pasku adresu).
§ 8. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Nowe wersje będą publikowane na tej podstronie.
Data aktualizacji: 23.01.2026 r.
